Как утешить человека: верные слова. Как деликатно выразить соболезнование по поводу смерти родного и близкого человека

У человека случилось горе. Человек потерял близкого. Что ему сказать?

Держись!

Самые частые слова, которые всегда первыми приходят в голову –

• Крепись!
• Держись!
• Мужайся!
• Мои соболезнования!
• Чем-то помочь?
• Ох, какой ужас… Ну, ты держись.

А что еще-то сказать? Утешить нечем, потерю мы не вернем. Держись, друг! Дальше тоже непонятно как быть – то ли поддержать эту тему (а вдруг человеку так еще больнее от продолжения разговора), то ли сменить на нейтральную…

Слова эти говорятся не от равнодушия. Только для потерявшего человека остановилась жизнь и остановилось время, а для остальных – жизнь идет, а как иначе? Страшно слышать о нашем горе, но своя жизнь идет своим ходом. Но иногда хочется переспросить – за что держаться-то? Даже за веру в Бога трудно держаться, потому что вместе с потерей нарывает и отчаянное «Господи, Господи, почему ты оставил меня?».

Надо радоваться!

Вторая группа ценных советов скорбящему намного страшнее, чем все эти бесконечные «держись!».

• «Радоваться надо, что у вас в жизни был такой человек и такая любовь!»
• «А вы знаете, сколько бы бесплодных женщин мечтали о том, чтобы хотя бы 5 лет побыть мамой!»
• «Да он же наконец отмучился! Как он тут страдал и все – больше не страдает!»

Не получается радоваться. Это подтвердит каждый, кто хоронил любимую 90-летнюю бабушку, например. Матушка Адриана (Малышева) ушла в 90. Она не раз была на волоске от смерти, весь последний год она тяжело и мучительно болела. Она просила Господа не раз забрать ее поскорее. Все ее друзья виделись с ней не так и часто – пару раз в год в лучшем случае. Большинство знало ее лишь пару лет. Когда она ушла, мы несмотря на все это осиротели…

Смерти вообще не стоит радоваться.

Смерть – это страшнейшее и злейшее зло.

И победил ее Христос, но пока мы в эту победу можем только верить, пока мы ее, как правило, не видим.

Кстати, и Христос не призывал радоваться смерти – он плакал, услышав о смерти Лазаря и воскресил сына Наинской вдовы.

А «смерть – приобретение» – сказал апостол Павел про себя, а не про других «для МЕНЯ жизнь – Христос, а смерть приобретение».

Ты – сильная!

• Как он держится!
• Какая она сильная!
• Вы сильная, вы так мужественно переносите все…

Если человек, переживший потерю, на похоронах не плачет, не стенает и не убивается, а спокоен и улыбается – он не сильный. У него идет еще самая сильная фаза стресса. Когда он начнет рыдать и кричать – значит, первая стадия стресса проходит, ему стало чуть легче.

Есть такое точно описание в репортаже Соколова-Митрича о родственниках экипажа «Курска»:

«Вместе с нами ехали несколько молодых моряков и три человека, похожие на родственников. Две женщины и один мужчина. Сомневаться в их причастности к трагедии заставляло лишь одно обстоятельство: они улыбались. А когда нам пришлось толкать забарахливший автобус, женщины даже смеялись и радовались, как колхозницы в советских фильмах, возвращающиеся с битвы за урожай. “Вы из комитета солдатских матерей?” — спросил я. “Нет, мы родственники”.

Вечером того же дня я познакомился с военными психологами из Санкт-Петербургской военно-медицинской академии. Профессор Вячеслав Шамрей, который работал с родными погибших на “Комсомольце”, сказал мне, что эта искренняя улыбка на лице убитого горем человека, называется “неосознанной психологической защитой”. В самолете, на котором родственники летели в Мурманск, был дядечка, который, войдя в салон, радовался как ребенок: “Ну вот, хоть в самолете полетаю. А то сижу всю жизнь в своем Серпуховском районе, света белого не вижу!” Это значит, что дядечке было очень плохо.

— К Рузлеву Саше едем… Старшему мичману… 24 года, второй отсек, — после слова “отсек” женщины зарыдали. — А это отец его, он здесь живет, тоже подводник, всю жизнь проплавал. Как зовут? Владимир Николаевич. Только вы его не спрашивайте ни о чем, пожалуйста».

Есть ли те, кто хорошо держится и не погружается в этот черно-белый мир горя? Не знаю. Но если человек «держится», значит, скорее всего, ему нужна и еще долго будет нужна поддержка духовная и психологическая. Все самое тяжелое может быть впереди.

Православные аргументы

• Слава Богу, теперь у вас ангел-хранитель на небе!
• Ваша доченька теперь ангел, ура, она же в Царствии Небесном!
• Ваша жена теперь к вам близко, как никогда!

Помню, коллега была на похоронах дочери подруги. Коллега – нецерковная – была в ужасе от крестной той маленькой девочки, сгоревшей от лейкоза: «Представляете, она таким пластмассовым, жестким голосом чеканила – радуйтесь, ваша Маша теперь ангел! Какой прекрасный день! Она у Бога в Царствии Небесном! Это лучший ваш день!».

Тут штука в том что нам, верующим, действительно видится, что важно не «когда», а «как». Мы верим (и только тем и живем), что безгрешные дети и хорошо живущие взрослые не лишатся милости у Господа. Что страшно умирать без Бога, а с Богом ничего не страшно. Но это наше, в некотором смысле теоретическое знание. Человек, переживающий потерю, и сам может много рассказать всего такого богословски правильного и утешительного, если понадобится. «Ближе, чем когда-либо» – это ведь не чувствуется, особенно в первое время. Поэтому тут хочется сказать, «можно, пожалуйста, как обычно, чтобы все было?»

За месяцы, прошедшие со дня смерти мужа, кстати, я ни от одного священника не услышала этих «православных утешений». Наоборот, все отцы говорили мне о том, как тяжело, как трудно. Как они думали, что знают что-то о смерти, а оказалось, что знают мало. Что мир стал черно-белым. Что скорбь. Ни одного «наконец-то у вас ангел личный появился» я не услышала.

Об этом, наверное, может сказать только сам человек, прошедший через скорбь. Мне рассказывали, как матушка Наталия Николаевна Соколова, похоронившая за год двоих прекраснейших сыновей – протоиерея Феодора и владыку Сергия, сказала: «Я детей рожала для Царствия Небесного. Вот двое уже там». Но это только она сама могла сказать.

Время лечит?

Наверное, со временем эта рана с мясом через всю душу немного затягивается. Я пока это не знаю. Но в первые дни после трагедии все рядом, все стараются помочь и посочувствовать. А вот потом – у всех продолжается своя жизнь – а как иначе? И как-то кажется, что и самый острый период горя уже прошел. Нет. Первые недели не самые трудные. Как мне сказал мудрый человек, переживший потерю, через сорок дней только понемногу понимаешь, какое место в твоей жизни и душе занимал ушедший. Через месяц перестает казаться, что сейчас проснешься и все будет по-старому. Что это просто командировка. Ты осознаешь, что сюда – не вернется, что тут уже не будет.

Вот в это время и нужна поддержка, присутствие, внимание, работа. И просто тот, кто будет тебя слушать.

Утешить не получится. Утешить человека можно, но только если вернуть его потерю и воскресить умершего. И еще может утешить Господь.

А что говорить-то?

На самом деле, не так важно, что говорить человеку. Важно другое – есть ли у вас опыт страдания или нет.

Дело вот в чем. Есть два психологических понятия: симпатия и эмпатия.

Симпатия – это мы человеку сострадаем, но сами в такой ситуации никогда не были. И сказать «я тебя понимаю» мы, на самом деле, тут не можем. Потому что не понимаем. Понимаем, что плохо и страшно, но не знаем глубины этого ада, в котором сейчас человек находится. И не всякий опыт потери тут годится. Если мы похоронили любимого 95-летнего дядю, это еще не дает нам права сказать матери, похоронившей сына: «Я тебя понимаю». Если у нас нет такого опыта, то ваши слова для человека не будут, скорее всего, иметь никакого значения. Даже если он вас из вежливости слушает, фоном будет мысль – «Но у тебя-то все хорошо, почему ты говоришь, что меня понимаешь?».

А вот эмпатия – это когда ты человеку сострадаешь и ЗНАЕШЬ, что он переживает. Мать, похоронившая ребенка испытывает к другой матери, похоронившей ребенка эмпатию, сострадание, подкрепленное опытом. Вот тут каждое слово может быть хотя бы как-то воспринято и услышано. А главное – вот живой человек, который тоже такое пережил. Которому плохо, как и мне.

Поэтому очень важно организовать человеку встречу с теми, кто может проявить к нему эмпатию. Не намеренную встречу: «А вот тетя Маша, она тоже потеряла ребенка!». Ненавязчиво. Аккуратно рассказать, что вот можно к такому-то человеку съездить или что такой человек готов приехать поговорить. В интернете есть много форумов поддержки людей, переживающих потерю. В Рунете меньше, в англоязычном интернете больше – там собираются те, кто пережил или переживает. Быть с ними рядом – не облегчит боль утраты, но поддержит.

Помощь хорошего священника, у которого есть опыт потери или просто большой жизненный опыт. Помощь психолога, скорее всего, тоже понадобится.

Много молиться об умершем и о близких. Молиться самому и подавать сорокоусты в храмах. Можно и самому человек предложить поездить по храмам вместе, чтобы кругом подать сорокоусты и кругом помолиться, почитать псалтирь.

Если вы были знакомы с умершим – вспоминайте его вместе. Вспоминайте, что говорил, что делал, куда ездили, что обсуждали… Собственно, для того существуют и поминки – вспоминать человека, говорить о нем. «А помнишь, однажды мы встретились на остановке, а вы только вернулись из свадебного путешествия»….

Много, спокойно и долго слушать. Не утешая. Не приободряя, не прося радоваться. Он будет плакать, будет винить себя, будет пересказывать по миллиону раз одни и те же мелочи. Слушать. Просто помогать по хозяйству, с детьми, с делами. Говорить на бытовые темы. Быть рядом.

P.P.S. Если у вас есть опыт того, как переживается скорбь, потеря, мы добавим ваши советы, рассказы и хоть немного поможем другим.

Сочувствие, неравнодушие, сопереживание – вот бесценные умения, свойственные миру людей.

Способность поддержать человека в трудную минуту делает нас ближе и лучше: она важна для обоих – и для того, кто страдает, и для того, кто протягивает ему руку помощи. Но не каждый знает, как, какими словами и действиями поддержать другого.

Поддержка в действии

Задумайтесь: иногда два вовремя сказанных слова спасают жизнь. За красивым и крепким фасадом самодостаточной личности может скрываться глубокая депрессия, приводящая к страшным решениям.

Многие люди рядом с вами стоят на краю пропасти и нуждаются в сострадании, но молчат об этом. Увидеть чужую беду, похлопать по плечу, убедить коллегу или друга, что все наладится, – великое мастерство.

Но недостаточно просто заметить проблему, важно произнести правильные слова. Какими они могут быть?

1. «Чем тебе помочь?» Эта фраза подойдет для деятельных, но не особо сентиментальных альтруистов. Продемонстрируйте готовность ввязаться в бой за товарища, зарыться с головой в его проблему и вместе, плечом к плечу, решать вопрос.

Возможно, ваша помощь и не понадобится, но стремление будет оценено по достоинству и вселит в человека оптимизм.

Поддержка на практике – очень актуальная вещь. Вы можете привезти убитой горем подруге продукты на дом, помочь ей с уборкой, забрать из садика ее сына, пока та приводит себя в порядок.

Окружив близкого заботой, вы покажете, что он не одинок и любим.

В тяжелых ситуациях (при похоронах близких, длительном лечении родственников, выбивании бесплатных лекарств), лучший способ поддержать человека – взять на себя часть организационных вопросов.

Вы можете обзвонить родных, проконсультироваться у юристов, сделать копии документов, заказать билеты и тому подобное.

2. «Что бы тебя могло развеселить?» . Поинтересуйтесь, какие вещи приносят человеку удовольствие, наводят на приятные мысли, отвлекают от проблем.

Ведро спелой клубники, поход в контактный зоопарк, поедание огромной пиццы, поездка в парк аттракционов, покупка нового платья… Люди черпают положительную энергию в самых неожиданных предметах.

3. «Хочешь, я побуду с тобой рядом?» , «Может, мне сегодня остаться здесь?». Человеку в беде вредно находиться наедине с негативными мыслями и депрессией. Необязательно сидеть и перемалывать на словах проблему – достаточно просто быть в соседней комнате, неподалеку.

4. «Все пройдет, и это тоже» . Царь Соломон был мудр и справедливо ценил данный лозунг. Заканчивается все – и хорошее, и плохое. Наступают другие времена и приносят с собой перемены. Убедите человека, что нужно потерпеть совсем немного – финал в любом случае настанет.

5. «Что тебя беспокоит больше всего?» . Узнать об истинных причинах печали полезно – это дает горюющему шанс выговориться и заодно покопаться в себе, определив приоритеты и расставив акценты.

Может оказаться, что официальный повод для депрессии – лишь прикрытие для более глубоких комплексов и страданий.

К примеру, ваша девушка переживает, что ее уволили. Выглядит так, будто она плачет из-за финансовой ямы, в которую угодила, но на самом деле в ней говорит заниженная самооценка, страх нового, ощущение себя бездарным и бестолковым сотрудником, который никому не нужен.

Понимание причин депрессии – залог подбора правильных слов для поддержки.

6. Вместо тысячи слов – тишина. Помолчите, крепко обнимите и внимательно выслушайте исповедь страдающего . Умение слушать – не менее ценный дар, чем коммуникабельность.

Как не надо поддерживать в трудную минуту

Иногда молчание – золото. Особенно в те моменты, когда с губ готовы слететь запретные слова и эмоции.

Что не надо говорить, есть у вашего друга – горе?

1. «Мне тебя так жаль! » Жалеть – не значит сочувствовать .

Вообще, жалость к себе – последнее, что хочет ощущать больной, брошенный или уволенный человек. Гораздо лучше излучать позитивный настрой.

2. «Да все наладится уже завтра !» Если вы не в курсе ситуации, не высказывайте ложно-оптимистичных ожиданий.

Смертельно больному человеку трудно слышать вашу убежденность в том, что он «обязательно поправится». В таком случае стоит поискать другие слова поддержки.

3. «Меня раз двадцать увольняли, но я же так не убивался ». Ваш опыт, безусловно, бесценен, но человеку в депрессии кажется, что его ситуация уникальна. К тому же нет гарантий, что вам действительно достались идентичные проблемы, да и восприятие реальности у каждого особенное.

4. «Мне тоже плохо, нога болит, шею надуло ». Не стоит жаловаться в ответ – ведь вы пришли поддержать, а не перетягивать одеяло на себя.

У человека в беде остается одна отрада – побыть в центре внимания, быть окруженным заботой. Да и нелепо выглядит, когда вы пришли к человеку, недавно потерявшему близкого, и сетуете на кашель.

При поддержке друга, возлюбленного или родственника, важно быть рядом даже в самые непростые эмоциональные периоды.

Люди в горе бывают агрессивны, ослеплены яростью, обижены на весь мир, ворчливы и критичны.

Находиться с ними в одной комнате – сложная задача, но именно так проявляется и подтверждается настоящая близость душ.

Как помочь, что делать, и чего не делать..

Обычно люди думают, что нужно громко плакать, бурно выражать свои эмоции, причитать и жалеть того, кто потерял близкого человека. Но тому, кто потерял родного, от этого становится только хуже. Помочь ему можно, только следуя некоторым рекомендациям из данной статьи, которые вы считаете наиболее подходящими для этого случая. Успокоить, следить за состаянием. какие слова сказать обязательно, что может навредить... на все вопросы постараемся ответить.

Когда молчание – золото

Смерть близкого человека – как раз тот случай, когда молчание – золото. Страстные речи, сожаления, перечисление достоинств потерянного человека может только сделать больнее его близким. Поэтому вам достаточно просто обнять человека, побыть с ним немного, выслушать его и приласкать. Иногда просто побыть рядом, потому что в это время ему тяжело быть в одиночестве. Ему даже может быть страшно оказаться одному в комнате, и он не может спать один, когда в его квартире никого нет. Поэтому молчаливая поддержка часто оказывается сильнее громких слов и восклицаний. Побудьте с тем, кто потерял близкого человека не только в период похорон, но и просто постарайтесь чаще его навещать, приходить без спроса, звонить и заходить к нему, часто с ночёвкой, если есть такая возможность. Зачастую это бывает лучшее, что может помочь человеку в горе.

Как говорить о случившемся

Не перебивайте того, кто хочет рассказать вам о смерти дорогого ему человека. Молча выслушайте его рассказ, но не отвечайте на вопросы и не поддакивайте ему. Вы можете просто обнять его и сказать, что завидуете его выдержке и терпению, и что с таким горем вы бы точно не справились. От этого человеку должно стать легче, но это не изменит его общего состояния.

Нормальная реакция горя длится минимум две недели. Это время слёз, рассуждения о смысле жизни и о случившемся, осознание потери и принятие её как факта. И в этот период действительно опасно оставлять человека наедине со своими страданиями. Особенно если он считает себя виновным в том, что случилось, или считает виноватым в смерти кого-то другого. Поэтому рассуждения о том, что он виноват в смерти близкого человека, нужно сразу переводить в другое русло, не пытаясь переубедить человека. Можно ещё сказать такую фразу: «Знал бы, где упаду, постелил бы соломку». Или что-то в этом роде: «Жизнь часто расставляет опасности там, где мы их не видим». Не стоит прерывать цепь рассуждений, так как из них можно узнать не только нужные подробности, но и подозрения человека.

Очень часто те, кто потерял своего сына или дочь, начинают обвинять в том, что произошло себя, мужа или жену своего ребёнка, особенно, если эта смерть была неестественной и насильственной. Порой они готовы с лютой ненавистью набрасываться на тех, кто был рядом, не уследил, не досмотрел их чадо, не прислушиваясь к доводам разума и логики. Перебивать в этом состоянии человека не нужно, а вот когда он выговорится, можно задать ему вопрос, исходя из того, что услышите. Например, такой: «Может они поссорились, и дочь пошла домой одна?» или что-то в этом роде, что может вызвать сомнение в злом умысле того, кто был рядом. Потому что пока человек не примет потерю и не поймёт: то, что произошло - просто роковое стечение обстоятельств. Доказывать ему невиновность того, кого он подозревает, бесполезно. Возможно, что спустя какое-то время он и сам поймёт это.

Обычно на то, чтобы пережить горе и смириться с потерей у человека уходит в среднем две недели. Но если этот срок затягивается, а симптомы горя не уходят, нужно принимать меры. Возможно, что вам не обойтись без помощи квалифицированного психолога, а иногда и психиатра. Хороший оздоравливающий эффект может оказать разговор со священником, который хорошо владеет данной темой и которому по долгу службы приходится утешать родственников умирающих.

Ну и наконец, когда невозможно успокоить того, кто потерял близкого человека, можно сказать такую фразу: «Как ты думаешь, хочет ли твоя дочь видеть твои страдания? Нужно ли ей это? Помогут ли ей твои слёзы в загробной жизни?». Обычно такие слова могут отрезвить и успокоить. А когда внешние проявления горя станут тише, то и страдания по умершему станут переживаться не так остро.

Как понять, что человек принял потерю

Он стал меньше плакать и говорить о том, что произошло. У него появились попытки начать свою обычную жизнь, которая была заброшена, когда он находился в состоянии горя. Например, он стал сам готовить, захотел убрать в комнате не просто для того, чтобы отвлечься от мрачных мыслей, а для того, чтобы начать жизнь сначала.

Убитый горем человек уже не боится один ночевать в квартире и может спокойно спать в своей комнате. Немаловажна и одежда, которую он стал надевать. Очень часто признаком выхода из депрессии является смена черного цвета в одежде на более яркий и жизнерадостный. И последним признаком того, что потеря принята, становится исчезновение кошмарных сновидений и появление первой искренней улыбки на лице человека.

Горе – это внутреннее переживание потери, а также связанные с этим мысли и чувства. Специалист по проблемам социальной психиатрии Эрих Линдеманн посвятил целую работу такому эмоциональному состоянию, назвав его «острым горем».

Психолог перечисляет 6 признаков или симптомов острого горя:

1. Физическое страдание – постоянные вздохи, жалобы на потерю сил и истощение, отсутствие аппетита ;
2. Изменение сознания – легкое чувство нереальности, ощущение увеличения эмоциональной дистанции, отделяющей горюющего от других людей, поглощенность образом умершего;
3. Чувство вины – поиск в событиях, предшествующих смерти близкого, свидетельств того, что не сделал для умершего все, что мог; обвинение себя в невнимательности, преувеличение значимости своих малейших оплошностей;
4. Враждебные реакции – утрата теплоты в отношениях с людьми, раздражение, злость и даже агрессия в их адрес, желание, чтобы они не беспокоили;
5. Утрата моделей поведения – торопливость, непоседливость, бесцельные движения, постоянные поиски какого-либо занятия и неспособность организовать его, потеря интереса к чему бы то ни было;
6. Появление у горюющего черт умершего, особенно симптомов его последнего заболевания или манеры поведения – этот симптом находится уже на границе патологического реагирования.

Переживание горя индивидуально, но, вместе с тем, оно имеет свои фазы . Безусловно, длительность и их последовательность может варьироваться.

1. Шок и оцепенение

«Не может быть!» – такова первая реакция на весть о смерти близкого человека. Характерное состояние может длиться от нескольких секунд до нескольких недель, в среднем оно продолжается 9 дней. Человек испытывает ощущение нереальности происходящего, душевное онемение, бесчувственность, физиологические и поведенческие нарушения. Если утрата оказывается слишком ошеломляющей или внезапной, следующие за ней шоковое состояние и отрицание случившегося иногда принимают парадоксальные формы, заставляющие окружающих сомневаться в психическом здоровье человека. Это не говорит о помешательстве, просто психика человека не в состоянии вынести удар и на какое-то время стремится отгородиться от ужасной реальности, создав иллюзорный мир. На этой стадии горюющий может искать в толпе умершего, разговаривать с ним, «слышать» его шаги, ставить на стол лишний столовый прибор... Вещи и комната покойного могут сохраняться в неприкосновенности на случай «возвращения».

Чем и как можно помочь человеку в фазе шока?

Разговаривать и утешать его совершенно бесполезно. Он все равно вас не слышит, а на все попытки его утешить лишь скажет, что чувствует себя хорошо. В такие моменты хорошо бы постоянно быть рядом, ни на секунду не оставляя человека одного, не выпуская его из поля внимания, чтобы не пропустить острое реактивное состояние. При этом не обязательно с ним разговаривать, можно просто молча быть рядом.

Иногда бывает достаточно одних тактильных контактов, чтобы вывести человека из тяжелейшего шока. Особенно хороши такие движения, как поглаживания по голове. В этот момент многие люди чувствуют себя маленькими, беззащитными, им хочется заплакать, как они плакали в детстве. Если вам удалось вызвать слезы, значит, человек переходит в следующую фазу.

Нужно вызвать у человека любые сильные чувства – они способны вывести его из шока. Очевидно, что состояние большой радости пробудить не просто, но здесь подходит и злость.

2. Гнев и обида

Могут длиться от нескольких дней до 2-3 недель. После того, как факт утраты начинает признаваться, все острее ощущается отсутствие близкого человека. Переживающий горе вновь и вновь в уме прокручивает обстоятельства его смерти и предшествовавшие ей события. Чем больше он думает об этом, тем больше у него возникает вопросов. Человеку трудно смириться с потерей. Он силится постичь случившееся, отыскать тому причины, задавая себе массу разных «почему»: «Почему именно он?», «Почему (за что) на нас свалилось такое несчастье?», «Почему не удержал/ла его дома?», «Почему не настоял/ла обратиться в больницу?»... Гнев и обвинение могут быть направлены на судьбу, Бога, на людей. Реакция гнева может быть направлена и на самого умершего: за то, что покинул и стал причиной страданий; за то, что не написал завещания; оставил после себя кучу проблем, в том числе материальных; за то, что допустил оплошность и не смог избежать смерти. Все эти негативные эмоции вполне естественны для человека, переживающего горе. Просто это реакция на собственную беспомощность в данной ситуации.

3. Стадия вины и навязчивости

Человек, страдающий от угрызений совести по поводу того, что он был несправедлив к умершему или не предотвратил его смерть, может убеждать сам себя, что если бы только была возможность повернуть время вспять и вернуть все назад, то он уж точно вел бы себя по-другому. При этом в воображении может неоднократно проигрываться, как бы все тогда было. Переживающие утрату нередко истязают себя многочисленными «если бы», приобретающими порой навязчивый характер: «Если бы мне знать…», «Если бы я только остался…» Это тоже вполне обычная реакция на утрату. Можно сказать, что здесь принятие борется с отрицанием. Почти каждый, потерявший близкого человека, в том или ином виде чувствует вину перед умершим за то, что не предотвратил его уход; за то, что не сделал чего-то для умершего: недостаточно заботился, ценил, помогал, не говорил о своей любви, не попросил прощения и т. д.

4. Стадия страдания и депрессии

Продолжительность от 4 до 7 недель. То, что в последовательности стадий горя страдание оказалось на четвертом месте, не означает, что сначала его нет, а потом оно вдруг появляется. Речь идет о том, что на определенном этапе страдание достигает своего пика и затмевает собой все прочие переживания. Это период максимальной душевной боли, которая порой кажется невыносимой. Смерть любимого оставляет в сердце человека глубокую рану и причиняет сильнейшие мучения, ощущаемые даже на физическом уровне. Страдание, которое испытывает человек, не является неизменным, а, как правило, наступает волнами. Слезы могут подступать при всяком воспоминании об умершем, о прошлой совместной жизни и обстоятельствах его смерти. Поводом для слез может стать также ощущение одиночества , покинутости и жалость к самому себе. В то же время тоска по умершему совсем необязательно проявляется в плаче, страдание может быть загнано глубоко внутрь и находить выражение в депрессии . Несмотря на то, что страдание подчас становится невыносимым, горюющие могут цепляться за него (как правило, неосознанно), как за возможность таким образом удержать связь с умершим и засвидетельствовать свою любовь к нему. Внутренняя логика в этом случае бывает примерно такова: перестать горевать – значит успокоиться, успокоиться – значит забыть, забыть – значит предать.

Чем можно облегчить страдания горюющего?

Если в продолжение первой фазы следует постоянно быть вместе с горюющим, то здесь можно и нужно дать человеку побыть одному, если он этого хочет. Но если у него возникнет желание поговорить, необходимо всегда быть в его распоряжении, выслушать и поддержать.

Если человек плачет, вовсе не обязательно его утешать. Что такое «утешение»? Это попытка сделать так, чтобы он не плакал. У нас есть безусловный рефлекс на чужие слезы: видя их, мы готовы сделать все, чтобы человек успокоился и перестал рыдать. А слезы дают возможность сильнейшей эмоциональной разрядки.

Можно ненавязчиво приобщать человека к общественно-полезной деятельности: озадачить работой, начать загружать домашними делами. Это дает ему возможность отвлечься от основных переживаний.

И, конечно, человеку надо постоянно демонстрировать, что вы понимаете его утрату, но относитесь к нему, как к обычному человеку, не делая ему никаких поблажек.

5. Стадия принятия и реорганизации

Может длиться от 40 дней до 1-15 лет. Как бы ни было тяжело и продолжительно горе, в конце концов человек, как правило, приходит к эмоциональному принятию потери, чему сопутствует ослабление или преобразование душевной связи с умершим. При этом восстанавливается связь времен: если до того горюющий жил большей частью в прошлом и не желал (не был готов) принять происшедшие в его жизни перемены, то теперь он постепенно возвращает способность полноценно жить в окружающей его действительности и с надеждой смотреть в будущее. Человек восстанавливает утраченные на время социальные связи и заводит новые. Возвращается интерес к значимым видам деятельности, открываются новые точки приложения своих сил и способностей. Приняв жизнь без умершего близкого, человек обретает способность планировать собственную дальнейшую судьбу уже без него. Тем самым происходит реорганизация жизни.

Основная помощь на данном этапе состоит в том, чтобы способствовать этому обращению к будущему, помогать строить всевозможные планы.

То, как будет протекать процесс переживания утраты, насколько интенсивным и длительным будет печаль, зависит от многих факторов.

Значимость умершего и особенности взаимоотношений с ним. Это один из самых существенных моментов, определяющих характер горя. Чем ближе был ушедший из жизни человек и чем сложнее, запутаннее, конфликтнее были отношения с ним, тем тяжелее переживается потеря. Обилие и важность чего-либо не сделанного для покойного и, как следствие, незавершенность отношений с ним особенно усугубляют душевные терзания.

Обстоятельства смерти. Более сильный удар наносит, как правило, неожиданная, тяжелая (мучительная, длительная) и/или насильственная смерть.

Возраст умершего. Смерть пожилого человека обычно воспринимается как более или менее естественное, закономерное событие. И напротив, бывает сложнее смириться с уходом из жизни молодого человека или ребенка .

Опыт потерь. Прошлые смерти близких людей связаны невидимыми нитями с каждой новой утратой. Однако характер их влияния в настоящем зависит от того, как человек справлялся с этим в прошлом.

Личностные особенности горюющего. Каждый человек неповторим, и его индивидуальность, безусловно, проявляется и в горе. Из множества психологических качеств, стоит выделить то, как человек относится к смерти. От этого зависит и его реакция на утрату. Как пишет Дж. Рейнуотер , «главное, что продлевает горе, – присущая людям очень цепкая иллюзия гарантированной надежности существования».

Социальные связи. Присутствие рядом людей, готовых подержать и разделить горе, существенно облегчают переживание утраты.

Часто близкие в своем стремлении поддержать делают только хуже. Так, что же не следует говорить в общении с горюющими людьми:

Несвоевременные высказывания, не учитывающие текущие обстоятельства или психологическое состояние переживающего утрату.
Неуместные высказывания, порожденные непониманием горя или желанием заглушить его: «Ну, ты еще молода, и », «Не плачь – ей/ему бы это не понравилось» и т. п.
Проецирующие высказывания, переносящие на другого человека собственные представления, чувства или желания. Среди разного рода проекций особенно выделяются две:
а) проекция своего опыта, например, в словах: «Ваши чувства мне так понятны». На самом деле любая потеря индивидуальна, и никому не дано в полной мере познать страдание и тяжесть утраты Другого.
в) проекция своих желаний – когда сочувствующие говорят: «Тебе надо продолжать свою жизнь, тебе надо почаще выходить, тебе надо кончать с трауром» – они просто выражают свои собственные потребности.
Кроме того следует отдельно выделить наиболее часто употребляемые клише, которые, как кажется окружающим, облегчают страдания горюющего, а на деле мешают ему должным образом пережить горе: «Вы должны бы уже справиться с этим», «Вам нужно чем-то занимать себя», «Время лечит все раны», «Будь сильным», «Не следует давать волю слезам». Все эти словесные установки загоняют горе в подполье.

Люди обычно теряются, когда у их близких случается горе.
Трудно понять, как поддержать любимого мужчину, подругу или сестру в сложившейся ситуации.

Чтобы разобраться в этой проблеме, не нужно быть гениальным психологом.

Поддерживай связь

Когда мы узнаём о трагедии близкого человека, не всегда удаётся найти в себе силы для звонка. В такие минуты часто кажется, что нам нечего сказать. Ситуация усугубляется тем, что человек может не идти на контакт. Он притворяется, будто всё в порядке.
Помни о том, что мужчины часто скрывают свои эмоции. Многие женщины также привыкли молчать о проблемах, поскольку боятся, что их признают виноватыми.

Если трагедия случилась у подруги, связь нужно поддерживать как минимум раз в несколько дней. Особенно это важно в ситуациях, где девушки страдают от домашнего насилия или токсичных отношений. В нашем обществе принято «не выносить сор из избы», поэтому цени оказанное тебе доверие, если она смогла рассказать о проблеме.

Моральная поддержка — это прекрасно, но зачастую её бывает недостаточно. Многие люди теряют способность адекватно мыслить в стрессовой ситуации, поэтому они не просят о помощи. Понаблюдай за поведением своего друга, подумай, чем ты можешь облегчить его жизнь.

Если у твоего парня или подруги недавно погиб кто-то из родственников, им обязательно потребуется организовать похороны.

Если они серьёзно заболели, узнай обо всех возможных методах лечения. Возьми на себя те обязательства, которые сейчас им могут оказаться не по силам.

Сделай всё возможное, чтобы отвлечь пострадавшего. Уговори друга выйти на прогулку в парк, купи билеты в театр или на концерт. Подбирай такую увеселительную программу, которая сможет полностью захватить его внимание. Помни об уместности: не стоит показывать подруге, едва расставшейся с парнем, романтическую комедию. Иначе слёз не избежать, хотя иногда и они нужны.

Музыка способна решить большинство человеческих проблем, если не все — кадр из фильма «Хоть раз в жизни»

arrow_left Музыка способна решить большинство человеческих проблем, если не все — кадр из фильма «Хоть раз в жизни»

Есть такое удивительное качество, как эмпатия. Оно присутствует далеко не у всех мужчин и женщин, однако можно развивать в себе эту «супер-способность». Если говорить простыми словами, эмпатия подразумевает умение поставить себя на место другого, прочувствовать его эмоциональное состояние. Скажи ему то, что хотелось бы услышать тебе в подобной ситуации.

Убедись, что человек готов выслушать твои рекомендации, и только потом высказывай мнение. Обдумай свои слова, пусть они будут не слишком резкими. Одновременно с этим мысль должна быть сформулирована чётко и недвусмысленно, иначе ты только запутаешь собеседника.

Даже если проблемы подруги или любимого мужчины кажутся тебе пустяками, не нужно об этом сообщать. Все люди разные, а обесценивание чужих чувств не имеет ничего общего с поддержкой.

Очень важно, чтобы у вас с этим человеком были доверительные отношения.

Если ты не сталкивалась с подобными проблемами, постарайся избегать шаблонных фраз. В глубине души все мы понимаем, что жизнь меняется, боль проходит, и однажды станет лучше. Но такие реплики раздражают людей, недавно переживших горе. Им не нужно это облегчение в будущем, они хотят избавиться от боли сейчас. Кроме того, люди часто винят себя в происшедшем. В таких случаях они могут подсознательно искать наказание, отказываться быть счастливыми в будущем.

Ни в коем случае не упоминай «более серьёзные проблемы», с которыми прямо сейчас сталкиваются другие люди. В стрессовом состоянии мужчины не хотят слышать о голодающих детях Африки и смертельно больных, им нужно внимание к собственной персоне. Все мы переживаем горе по-разному, иногда на это требуется больше времени.

Не забывай о том, что мы подсознательно отражаем эмоции собеседников, как зеркало. Тебе придётся оставаться сильной, чтобы поддержать близкого человека. Даже если хочется плакать и жаловаться на жизнь, сделай это в его отсутствие. Фразы и вздохи, наполненные безысходностью, только продлят процесс залечивания душевных ран. А если ты будешь верить в лучшее, несмотря ни на что, однажды это передастся и твоему другу или подруге.

Иногда обычная прогулка у озера может поддержать лучше любых слов.

arrow_left Иногда обычная прогулка у озера может поддержать лучше любых слов.

Иногда нужно просто быть рядом. Отвлеки внимание дорогого мужчины или женщины приятной беседой, придумай для них какой-то сюрприз. Посмотрите вместе новую серию любимого сериала, сходите в какое-то памятное место. Человек должен ощущать поддержку, даже если вы не будете обсуждать проблему.

Одновременно с этим нельзя быть слишком навязчивой. Когда у людей случаются неприятности, они нередко хотят побыть наедине с собой. Уважай чужое личное пространство, умей отпускать в нужный момент. Не нужно брать в свои руки управление жизнью друга, иначе это может кончиться плохо.

Помни, что на определённой стадии переживания горя мужчины (нередко и женщины) могут стать агрессивнее обычного. Они будут злиться по пустякам, срывать свою злобу на ни в чём не повинных людях. Постарайся отнестись с пониманием и простить, но не позволяй унижать себя. Деликатно напомни, что причиной их страданий являешься вовсе не ты.

Мужчина, женщина и собака — беспроигрышное сочетание для борьбы со стрессом, не правда ли?

arrow_left Мужчина, женщина и собака — беспроигрышное сочетание для борьбы со стрессом, не правда ли?

Оказывать поддержку нужно постоянно, даже если человек уже чувствует себя намного лучше. Не стоит жертвовать ради этого своими ресурсами, но душевные разговоры и подбадривания ещё никому не вредили. Кроме того, ты и сама почувствуешь себя лучше, помогая другим. Не оставляй без внимания успехи друзей и родственников, поощряй их достижения.

Конечно, научиться следовать всем рекомендациям сразу не получится. Помни о том, что все мы разные. Возможно, именно для твоего мужчины существует свой особый метод утешения. Поступай так, как подсказывает интуиция, прояви доброту и понимание по отношению к близким. В этом случае поддержка не останется незамеченной.